9.026 beoordelingen
Ik heb al jarenlang ervaring met en ook vertrouwen in de garage en zijn medewerkers.
Duidelijke uitleg onderhoudsbeurt
juist afgesproken prijs en vriendelijk personeel
en lekkere koffie + als extra auto gewassen
Ik voel mij niet meer gewaardeerd als zijnde ruim 10 jaar klant bij dezelfde dealer. Bezoek afgelopen jaar bij het zoeken naar een leuke tweedehandse auto voor mijn dochter (dus een nieuwe klant aandragen) en de zoektocht naar een nieuwe tweedehandse auto voor mij, heeft een negatief gevoel opgeroepen bij de prijs onderhandeling. Bij een andere dealer kreeg ik een aanzienlijk beter bod voor een leuke auto voor mijn dochter, en ook wanneer ik daar een auto zou kopen. U zult begrijpen dat dit nogal vreemd overkomt dat je dus bij je eigen dealer steeds moet onderhandelen voor een betere prijs, en je bij een nieuwe dealer, een bod krijgt waarbij je haast niet meer hoeft te onderhandelen omdat deze al zo scherp is. Wellicht is het beter om om de 2 a 3 jaar eens te wisselen van dealer.
De dealer komt altijd de afspraken na. het personeel is voorkomend, vriendelijke en gastvrij.
prettige sfeer, vriendelijk personeel, goede service, klantvriendelijk.
goede ervaringen, klantvriendelijk
Omdat er geen klachten zijn misschien hebben ze wel een 9 verdiend.
Zeer tevreden over de dealer en de werkplaats alsook de receptie
Volledig tevreden
Prima uitgevoerd.
duidelijke uitleg vriendelijk en vakkundig.
Als je wordt geholpen gebeurt dit vriendelijk echter de klantgerichtheid is bij de baliemedewerkers niet eerste prioriteit. Werkzaamheden of het afmaken van werkzaamheden op de computer lijkt belangrijker. Klant wacht wel???!!!
Goede service en betrouwbaar
is goed
Omdat ik zeer tevreden ben over de dienstverlening. Een tien geef ik nooit omdat niemand onfeilbaar is..
Prima, klantvriendelijke garage
garage is prima, de schade afhandeling kan beter ; ging een beetje snel alsof men genoeg te doen heeft..
Snelle afspraak mogelijk en duidelijke uitleg van het probleem.
Eerlijk en meedenkend. Zeker in mijn geval nu mijn man is overleden en ik een vrouw ben van 85 kunnen ze mij van alles wijsmaken.
Voortaan s.v.p. Adresseren aan Mw. T. Van der Kop-Polkamp
(klant)vriendelijk, meedenkend en behulpzaam
Een goede garage en service
netjes correct en alle vragen worden altijd beoordeeld
Goede service. Behartigen belangen van de klant.
inspectie en advies voor onderhoud altijd eerlijk. Er is ook vaak een alternatief voor originele Toyota onderdelen wat net in prijs scheelt.
Er wordt altijd tijd gemaakt om je te helpen met een reparatie, vaak zonder afspraak. Vaak worden kleinigheden gratis gerepareerd, of wordt er een advies gegeven waardoor men minder kosten hoeft te maken. Je hebt het gevoel dat de mensen in dit bedrijf met je meedenken. Bovendien zijn alle medewerkers even vriendelijk en staat er altijd een kop koffie klaar. Ik ben uiterst tevreden dus, over dit bedrijf.
Korte wachttijd, onderhoud qua timing flexibel aangepast aan mijn wensen, zeer nette leenauto, duidelijk geïnformeerd over onderdelen die er aan zitten te komen, zeer creatief meegedacht met oplossing voor loslaten van een onderdeel. Na de zeer goede ervaringen van dealers in Tiel en Veenendaal, en een minder goede in Amersfoort, is dit veruit mijn beste ervaring met een Toyota dealer tot dusverre. Chapeau!
omdat jullie altijd rustig de tijd nemen ook hebben jullie het druk
eerlijk en betroubaar.
Ik ben al jaren klant en zowel bij aankoop als voor het onderhoud ben ik zeer tevreden en klantvriendelijk
Goed en netjes