8.728 beoordelingen
Vriendelijke mensen
Goede ontvangst. 90.000km beurt zonder verrassingen. Factuurkosten acceptabel. Weliswaar vooraf geen klachten. Vertrouwen, dat de beurt correct is uitgevoerd, maar dat zal de toekomst uitwijzen. Toyota heeft een naam hoog te houden. Klant rekent op voldoende service en oplossing van klachten, waaraan hijzelf part noch deel heeft. Zeker als het typisch problemen voor een bepaald type zijn. Wat mijn type betreft zijn klachten over de automaat niet altijd serieus genomen, terwijl de fabriek toegegeven heeft, dat de kwaliteit hiervan voldoet. Maar ik vertrouw erop, dat importeur en mijn dealer dit soort problemen zeer coulant zullen behandelen. Het is niet mijn 1e Toyota, maar ik hoop, dat het ook niet de laatste zal zijn. Dus het cijfer is meer gebaseerd op vertrouwen dan op ervaring.
Altijd alles prima in orde. Vriendelijk en kundig personeel.
De garage ziet er prima uit. Echter de onderhoudsservice vind ik duur en bij het laatste onderhoud aan onze Toyota Yaris waarbij we vooraf aangegeven hadden dat de airco het niet deed heeft de garage slecht werk geleverd. De airco zou afgevuld en nagekeken zijn. Conclusie Pomp kapot. Dit zou 2.200 euro gaan kosten voor een nieuwe pomp. Echter na doorvragen bleek dat er ook een universele pomp ingezet kon worden en dat zou dan ± 800 euro gaan kosten. Wij zijn daarna een second opinion gaan halen bij een erkend airco station een daar bleek de airco niet afgevuld maar leeg te zijn en bleken er onderdelen te missen of onderin de opvang/beschermbak te liggen. Dit is voor ons onacceptabel. Zo lever je een auto niet af. En vervolgens wel kosten in rekening brengen voor het stellen van een diagnose en het afvullen van de airco. Na onze klacht te hebben gedaan werden de kosten van het afvullen van de rekening geschrapt maar er werd nog wel een rekening gestuurd voor het stellen van de diagnose. Dit is voor ons gezien
prima service; vriendelijk; hulpvaardig.
op alle fronten komt deze dealer goed uit de bus
omdat bij de aankoop van deze auto in 's hertogenbosch de ervaring minder vriendelijk was
Worden altijd meteen geholpen.
Staan altijd meteen om ons zo spoedig mogelijk te helpen.
vakmanschap, klantvriendelijkheid en uitstekende service.
een fijne garage
Zeer klantvriendelijk, goede service, houdt zich aan gemaakte afspraken.
Ben zeer tevreden.
Vriendelijk personeel en goede service.
je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en wordt op de hoogte gesteld als er reparaties nodig zijn die van te voren niet waren afgesproken
Ik word altijd keurig geholpen. Ik word altijd gebeld bij aanbevolen reparaties of bijzonderheden aan mijn auto. Ik vertrouw op het oordeel van de dealer.
Het personeel denkt mee wat wijs is voor jou persoonlijk (auto)en is niet uit op winst bejag
Een prettige behandeling bij binnenkomst.....goede vulling van tijd door het mogelijke wachten op het onderzoek of reparatie....het verblijf zelf, voorzien van koffie en lektuur.
Zeer klantvriendelijk en uitermate deskundig.
Het is de eerste garage waar ik als vrouw niet met tegenzin naartoe ga.
klantvriendelijk, op redelijk korte termijn valt er een afspraak te maken. auto ziet er weer piekfijn uit na een bezoek aan uw garage. nette mensen die verstand van zaken hebben.
prima service,
houden aan afspraak
op het gebied van communicatie kan het beter (duidelijker en vriendelijker, bij sommige personeelsleden)
wij moesten terug na de beurt omdat bumper los zat en de verlichting niet goed was vastgezet dit was vervelend.
bij de garage vroegen ze mij of mijn man dat zelf had gedaan???? dit was irritant, en niet professioneel. voortaan hand in eigen boezem steken!! en excuses aanbieden, ik moest er toch weer extra voor komen (35 km! enkel)
Ja daar kan ik goed mee over weg
Betrouwbaar en degenlijk
Klantvriendelijk, doen heel veel moeite om je zo goed mogelijk te helpen, niets is te veel of onmogelijk
Dealer is klantvriendelijk en denkt met de klant mee. Doet alles aan om zo snel mogelijk de auto kunnen leveren. En er wacht een leuke verassing voor je als je de auto kom ophalen.
correct goede prijs
Bij garantie claim ging het niet echt soepel vorige auto
klantvriendelijk
Uitstekende en duidelijke dienstverlening
Het vorige type toyota wat ik in bezit had namelijk verso-s stond niet in de keuzelijst daarom heb ik het model verso aangegeven wat niet juist is.
Ik vind Toyota dealer Jos van Boxtel een een prima dealer omdat het personeel heel openhartig is.
Alles is prima volgens afspraak verlopen een 9.5 stond er niet bij dus een 9. De verkoper heeft zijn best gedaan en is erg vriendelijk.