9.027 beoordelingen
Daar ik tevreden was.
Zeer vriendelijk, niet opdringerig.
Prima zaak, alles klopt daar.
Afspraken worden uitmuntend en binnen de afgesproken tijd gerealiseerd. De mensen aan de ontvangst zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. De wachtruimte is prima, met koffie en andere drank.
je wordt altijd vriendelijk ontvangen en netjes te woord gestaan en je wordt altijd ingelicht over de te volgen procedure. En het personeel is ook altijd goedgemutst.
Prima service door vakmensen. Fijne wachtruimte met koffie en leesvoer. Jammer dat ik er, omdat ik weinig kilometers maak, niet vaker mag komen.
Zeer klantvriendelijk.
Uiterst vriendelijk, het enige nadeel vind ik dat er altijd weer extra werkzaamheden te verrichten zijn, zoals airco, ruitenwissers en reinigingsmiddelen in de benzinetank. Dit wordt keurig vooraf gevraagd, maar waarom geen prijs voor een volledige onderhoudsbeurt of een minimale onderhoudsbeurt?
Altijd servicegericht, vriendelijk en werkzaamheden van goede kwaliteit!
Uitstekende service en deskundigheid.
Goede service, zijn klantvriendelijk.
Was al eerder klant bij deze dealer. Alleen maar lof over de behandeling en de verrichte werkzaamheden.
ik krijg ongeveer 8 weken voor de apk en onderhoudsbeurt bericht van RDW en Toyota Nederland om een afspraak te maken, maar dat vind ik te vroeg, ik wilde 3 weken voor de APK datum afspreken, maar toen werd ik net van tevoren door Oostendorp gebeld, ik werd heel vriendelijk te woord gestaan, afspraak gemaakt en prijs opgave gekregen die later ook klopte. Na de APK en service beurt werd nog uitgelegd hoe alles er bij stond, dus zeer tevreden.
Prima service en medewerkers en ondergetekende kennen elkaar, na 12 jaar. Ook de geleverde auto's (inmiddels 2) doen het goed, de eerste na 360.000km (nu is mijn zoon eigenaar), de tweede inmiddels ook alweer bijna 150.000km!
Vriendelijk en correct geholpen. Service is goed!
We zijn heel tevreden met de service.
Fijn bedrijf. Fijne verkoper. Werkplaats zeer correct.
Ondanks de corona deden ze alle moeite om ons toch heel vriendelijk te helpen. Helemaal top.
Makkelijk binnenlopen. Vriendelijk personeel en het gevoel dat niets teveel is.
Wielwissel naar zomer wielen uitgevoerd met verkeerde wielen.Hersteld door verkeerde wielen te vervangen door nieuwe lichtmetalen wielen. Uiteindelijk tevreden maar heeft wel 1,5 uur extra wachten gekost.
Dit was de eerste keer dat ik bij deze garage een servicebeurt heb laten uitvoeren, de eerste indruk was in ieder geval positief.
Vriendelijk personeel en bij Oostendorp Venray heb ik het gevoel niet belazerd te worden. Integendeel zelfs: ik heb het meegemaakt dat ik de ruitenwisser wilde laten vervangen. Toen de onderhoudsbeurt gereed was, werd mij door de chef monteur gezegd dat vervanging niet nodig was. De monteur had de ruitenwisser goed schoongemaakt waardoor vervanging niet nodig was.
Zeer betrouwbaar, vriendelijk en deskundig.
Ik heb, denk ik, 15 jaar contact met Oostendorp Helmond en al die 15 jaar is afspraak afspraak en dat vind ik prettig. Soms valt de rekening wat tegen als er iets extra’s moet gebeuren maar wordt altijd correct opgelost. En wat ik al schrijf: ik kom er al 15 jaar en dat zegt voldoende denk ik.
Vriendelijk!
Tevredenheid.
Deze dealer werkt zeer klantgericht met het maken van afspraken en ook het nakomen van de gemaakte afspraken. En zeer vriendelijk personeel.
Van afspraak tot aflevering van de auto na de grote beurt: alles loopt op rolletjes. Winterbandenwissel uitgevoerd tijdens grote beurt, dat is een extra afspraak en wachttijd minder voor mij. Gebeld over eventuele extra zaken en duidelijke uitleg over factuur/werkzaamheden.
Dit is een bedrijf dat ook op de klant gericht is en dus ook belangrijk.
Zeer betrouwbaar.